Innovative Commerce 2019 (Etude seule)

1500,00 HT

Digitalisation du parcours client, exploitation des données, hyper-personnalisation des relations, responsabilisation du commerce… Aujourd’hui la nouvelle relation client dépasse les frontières traditionnelles du commerce. Fluidité, horizontalité, proximité et singularité deviennent les nouveaux mots d’ordre d’une expérience consommateur inclusive, inspirante, et humaine.

 

C’est dans ce contexte que l’étude Innovative Commerce 2019 signée NellyRodi dresse un panorama des dernières pratiques retail et des nouvelles attentes consommateur qui vont bouleverser et créer le commerce de demain.

 

1. Contexte

2. Consumer trends

3. Les quatre mots d’ordre du commerce

4. Zoom animation produits

5. Pour aller plus loin

 

Cette étude peut faire l’objet d’une présentation dans votre entreprise. Pour demander un devis, nous vous invitons à contacter Claudine Martin.

Extrait de l'étude